Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 2021-12-31

1. Introducción

Bienvenido a PT BioKissed Naturals Indonesia.

PT BioKissed Naturals Indonesia («nosotros», «nos» o «nuestro») opera www.biokissed.com (en lo sucesivo, el «Servicio»).

Nuestra Política de Privacidad rige tu visita a www.biokissed.com, y explica cómo recogemos, salvaguardamos y revelamos la información que resulta de tu uso de nuestro Servicio.

Utilizamos tus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad, los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones.

Nuestros Términos y Condiciones («Términos») rigen todo uso de nuestro Servicio y, junto con la Política de Privacidad, constituyen tu acuerdo con nosotros («acuerdo»).

2. Definiciones

SERVICIO significa el sitio web www.biokissed.com operado por PT BioKissed Naturals Indonesia.

Por DATOS PERSONALES se entienden los datos relativos a una persona física viva que pueda ser identificada a partir de dichos datos (o a partir de éstos y de otra información que obre en nuestro poder o pueda llegar a obrar en nuestro poder).

Los DATOS DE USO son datos recogidos automáticamente generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).

Las COOKIES son pequeños archivos almacenados en tu dispositivo (ordenador o dispositivo móvil).

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS significa una persona física o jurídica que (sola o conjuntamente o en común con otras personas) determina los fines para los que se tratan o se van a tratar los datos personales y la forma en que se van a tratar. A efectos de esta Política de Privacidad, somos un Responsable del Tratamiento de tus datos.

PROCESADORES DE DATOS (O PROVEEDORES DE SERVICIOS) significa cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre del Responsable del Tratamiento. Podemos utilizar los servicios de varios Proveedores de Servicios para procesar tus datos de forma más eficaz.

SUJETO DE DATOS es cualquier individuo vivo que sea objeto de Datos Personales.

EL USUARIO es la persona física que utiliza nuestro Servicio. El Usuario corresponde al Titular de los Datos, que es el sujeto de los Datos Personales.

3. Recogida y uso de la información

Recogemos distintos tipos de información con diversos fines para proporcionarte y mejorar nuestro Servicio.

4. Tipos de datos recogidos

Datos personales

Al utilizar nuestro Servicio, podemos pedirte que nos proporciones cierta información de identificación personal que puede utilizarse para contactar contigo o identificarte («Datos Personales»). La información personal identificable puede incluir, pero no se limita a:

1. Dirección de correo electrónico
2. Nombre y apellidos
3. Número de teléfono
4. Dirección, País, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad
5. Cookies y datos de uso

Podemos utilizar tus Datos Personales para ponernos en contacto contigo con boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de tu interés. Puedes optar por no recibir ninguna, o todas, estas comunicaciones nuestras siguiendo el enlace para darse de baja.

Datos de uso

También podemos recopilar información que tu navegador envía cada vez que visitas nuestro Servicio o cuando accedes al Servicio por o a través de cualquier dispositivo («Datos de Uso»).

Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de tu ordenador (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la hora y la fecha de tu visita, el tiempo que pasas en esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando accedes al Servicio con un dispositivo, estos Datos de Uso pueden incluir información como el tipo de dispositivo que utilizas, el identificador único de tu dispositivo, la dirección IP de tu dispositivo, el sistema operativo de tu dispositivo, el tipo de navegador de Internet que utilizas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Datos de localización

Podemos utilizar y almacenar información sobre tu ubicación si nos das permiso para ello («Datos de Ubicación»). Utilizamos estos datos para proporcionar funciones de nuestro Servicio, para mejorar y personalizar nuestro Servicio.

Puedes activar o desactivar los servicios de localización cuando utilices nuestro Servicio en cualquier momento a través de la configuración de tu dispositivo.

Datos de las cookies de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y guardamos cierta información.

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a tu navegador desde un sitio web y se almacenan en tu dispositivo. También se utilizan otras tecnologías de rastreo como balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puedes indicar a tu navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no aceptas las cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de Cookies que utilizamos:

1. Cookies de sesión: Utilizamos Cookies de Sesión para hacer funcionar nuestro Servicio.
2. Cookies de preferencias: Utilizamos Cookies de preferencias para recordar tus preferencias y diversos ajustes.
3. Cookies de seguridad: Utilizamos Cookies de Seguridad por motivos de seguridad.
4. Cookies publicitarias: Las Cookies publicitarias se utilizan para ofrecerte anuncios que puedan ser relevantes para ti y tus intereses.

Otros datos

Al utilizar nuestro Servicio, también podemos recopilar la siguiente información: sexo, edad, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, datos del pasaporte, ciudadanía, registro en el lugar de residencia y dirección real, número de teléfono (de trabajo, móvil), datos de documentos sobre educación, cualificación, formación profesional, acuerdos de empleo, acuerdos NDA, información sobre bonificaciones y compensaciones, información sobre el estado civil, miembros de la familia, número de la seguridad social (u otra identificación fiscal), ubicación de la oficina y otros datos.

5. Uso de los datos

PT BioKissed Naturals Indonesia utiliza los datos recogidos para diversos fines:

1. para prestar y mantener nuestro Servicio;
2. para notificarte cambios en nuestro Servicio;
3. para permitirte participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elijas hacerlo;
4. para prestar asistencia al cliente;
5. recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio;
6. para controlar el uso de nuestro Servicio;
7. para detectar, prevenir y resolver problemas técnicos;
8. para cumplir cualquier otro propósito para el que la proporciones;
9. para cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato suscrito entre tú y nosotros, incluidos los de facturación y cobro;
10. para proporcionarte avisos sobre tu cuenta y/o suscripción, incluidos avisos de caducidad y renovación, instrucciones por correo electrónico, etc;
11. para proporcionarte noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrezcamos y que sean similares a los que ya hayas comprado o sobre los que hayas preguntado, a menos que hayas optado por no recibir dicha información;
12. de cualquier otra forma que podamos describir cuando facilites la información;
13. para cualquier otro fin con tu consentimiento.

6. Conservación de datos

Conservaremos tus Datos Personales sólo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos tus Datos Personales en la medida en que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar tus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

También conservaremos los Datos de Uso con fines de análisis interno. Por lo general, los Datos de Uso se conservan durante un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.

7. Transferencia de datos

Tu información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida a -y mantenida en- ordenadores situados fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan diferir de las de tu jurisdicción.

Si te encuentras fuera de Indonesia y decides proporcionarnos información, ten en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos Personales, a Indonesia y los procesamos allí.

Tu consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de tu envío de dicha información representa tu acuerdo con dicha transferencia.

PT BioKissed Naturals Indonesia tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que tus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y no se realizará ninguna transferencia de tus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados que incluyan la seguridad de tus datos y otra información personal.

8. Divulgación de datos

Podemos revelar información personal que recopilemos o que tú nos proporciones:

1. Divulgación para el cumplimiento de la ley.
   1. En determinadas circunstancias, podemos vernos obligados a revelar tus Datos Personales si así nos lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas.
2. Transacción comercial.
   1. Si nosotros o nuestras filiales participamos en una fusión, adquisición o venta de activos, tus Datos Personales pueden ser transferidos.
3. Otros casos. También podemos revelar tu información:
   1. a nuestras filiales y empresas asociadas;
   2. a contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro negocio;
   3. para cumplir la finalidad para la que la proporcionas;
   4. con el fin de incluir el logotipo de tu empresa en nuestro sitio web;
   5. para cualquier otro fin revelado por nosotros cuando facilitas la información;
   6. con tu consentimiento en cualquier otro caso;
   7. si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Empresa, nuestros clientes u otros.

9. Seguridad de los datos

La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es seguro al 100%. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

10. Tus derechos de protección de datos según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Si eres residente de la Unión Europea (UE) y del Espacio Económico Europeo (EEE), tienes ciertos derechos de protección de datos, cubiertos por el GDPR.

Nuestro objetivo es tomar medidas razonables para permitirte corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de tus Datos Personales.

Si deseas que te informemos de qué Datos Personales tenemos sobre ti y si quieres que los eliminemos de nuestros sistemas, envíanos un correo electrónico a info@biokissed.com.

En determinadas circunstancias, tienes los siguientes derechos de protección de datos:

1. derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre ti;
2. derecho de rectificación. Tienes derecho a que se rectifiquen tus datos si son inexactos o incompletos;
3. derecho de oposición. Tienes derecho a oponerte a que procesemos tus Datos Personales;
4. derecho de restricción. Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos personales;
5. derecho a la portabilidad de los datos. Tienes derecho a que se te proporcione una copia de tus Datos Personales en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común;
6. derecho a retirar el consentimiento. También tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en tu consentimiento para procesar tu información personal;

Ten en cuenta que podemos pedirte que verifiques tu identidad antes de responder a dichas solicitudes. Ten en cuenta que es posible que no podamos prestar el Servicio sin algunos datos necesarios.

Tienes derecho a reclamar ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recogida y uso de tus Datos Personales. Para más información, ponte en contacto con tu autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).

11. Tus derechos de protección de datos según la Ley de Protección de la Privacidad de California (CalOPPA)

La CalOPPA es la primera ley estatal del país que exige que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende mucho más allá de California para exigir a cualquier persona o empresa de Estados Unidos (y posiblemente del mundo) que gestione sitios web que recopilen información personal identificable de consumidores de California que publique en su sitio web una política de privacidad bien visible en la que se indique exactamente la información que se recopila y las personas con las que se comparte, y que cumpla esta política.

Según la CalOPPA estamos de acuerdo con lo siguiente:

1. los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima;
2. nuestro enlace a la Política de Privacidad incluye la palabra «Privacidad», y se puede encontrar fácilmente en la página de inicio de nuestro sitio web;
3. los usuarios serán notificados de cualquier cambio en la política de privacidad en nuestra Página de Política de Privacidad;
4. los usuarios pueden modificar sus datos personales enviándonos un correo electrónico a info@biokissed.com.

Nuestra política sobre las señales «Do Not Track»:

Respetamos las señales Do Not Track y no rastreamos, no plantamos cookies ni utilizamos publicidad cuando está activado un mecanismo Do Not Track en el navegador. Do Not Track es una preferencia que puedes establecer en tu navegador web para informar a los sitios web de que no quieres ser rastreado.

Puedes activar o desactivar la opción «No rastrear» visitando la página de Preferencias o Configuración de tu navegador web.

12. Tus derechos de protección de datos según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)

Si eres residente en California, tienes derecho a saber qué datos recopilamos sobre ti, a solicitar la eliminación de tus datos y a que no los vendamos (compartamos). Para ejercer tus derechos de protección de datos, puedes realizar determinadas solicitudes y pedirnos:

1. Qué información personal tenemos sobre ti. Si realizas esta solicitud, te devolveremos:
   1. Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre ti.
   2. Las categorías de fuentes de las que recogemos tu información personal.
   3. La finalidad empresarial o comercial de la recogida o venta de tus datos personales.
   4. Las categorías de terceros con los que compartimos información personal.
   5. Los datos personales concretos que hemos recopilado sobre ti.
   6. Una lista de las categorías de información personal que hemos vendido, junto con la categoría de cualquier otra empresa a la que se la hayamos vendido. Si no hemos vendido tu información personal, te informaremos de ello.
   7. Una lista de las categorías de información personal que hemos revelado con fines comerciales, junto con la categoría de cualquier otra empresa con la que la hayamos compartido.
2. Ten en cuenta que tienes derecho a pedirnos que te proporcionemos esta información hasta dos veces en un periodo de doce meses consecutivos. Cuando realices esta solicitud, la información facilitada podrá limitarse a los datos personales que hayamos recopilado sobre ti en los 12 meses anteriores.
3. Para eliminar tu información personal. Si presentas esta solicitud, eliminaremos de nuestros registros la información personal que tengamos sobre ti a partir de la fecha de tu solicitud y ordenaremos a cualquier proveedor de servicios que haga lo mismo. En algunos casos, la eliminación puede llevarse a cabo mediante la desidentificación de la información. Si decides eliminar tu información personal, es posible que no puedas utilizar determinadas funciones que requieren tu información personal para funcionar.
4. Dejar de vender tu información personal. No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros para ningún fin. No vendemos tu información personal a cambio de una contraprestación monetaria. Sin embargo, en algunas circunstancias, una transferencia de información personal a un tercero, o dentro de nuestra familia de empresas, sin contraprestación monetaria puede considerarse una «venta» según la ley de California. Tú eres el único propietario de tus Datos Personales y puedes solicitar su divulgación o eliminación en cualquier momento.

Si presentas una solicitud para que dejemos de vender tu información personal, dejaremos de realizar dichas transferencias.

Ten en cuenta que si nos pides que eliminemos o dejemos de vender tus datos, esto puede afectar a tu experiencia con nosotros, y es posible que no puedas participar en determinados programas o servicios de afiliación que requieren el uso de tu información personal para funcionar. Pero en ningún caso te discriminaremos por ejercer tus derechos.

Para ejercer tus derechos de protección de datos en California descritos anteriormente, envía tu(s) solicitud(es) por correo electrónico: info@biokissed.com.

Tus derechos de protección de datos, descritos anteriormente, están cubiertos por la CCPA, abreviatura de la Ley de Privacidad del Consumidor de California. Para saber más, visita el sitio web oficial de Información Legislativa de California. La CCPA entró en vigor el 01/01/2020.

13. Proveedores de servicios

Podemos contratar a terceras empresas y particulares para facilitar nuestro Servicio («Proveedores de Servicios»), prestar el Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros sólo tienen acceso a tus Datos Personales para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no revelarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.

14. Analítica

Podemos utilizar Proveedores de Servicios externos para controlar y analizar el uso de nuestro Servicio.

15. Herramientas CI/CD

Podemos utilizar Proveedores de Servicios externos para automatizar el proceso de desarrollo de nuestro Servicio.

16. Remarketing conductual

Podemos utilizar servicios de remarketing para anunciarte en sitios web de terceros después de que hayas visitado nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y publicar anuncios basados en tus visitas anteriores a nuestro Servicio.

17. Pagos

Podemos proporcionar productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).

No almacenaremos ni recopilaremos los datos de tu tarjeta de pago. Esa información se facilita directamente a nuestros procesadores de pagos externos, cuyo uso de tus datos personales se rige por su Política de privacidad. Estos procesadores de pagos se adhieren a las normas establecidas por el PCI-DSS, gestionado por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el tratamiento seguro de la información de pago.

18. Enlaces a otros sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de terceros, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de Privacidad de cada sitio que visites.

No tenemos ningún control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

Por ejemplo, la política de privacidad esbozada se ha elaborado utilizando PolicyMaker.io, una herramienta gratuita que ayuda a crear documentos legales de alta calidad. El generador de políticas de privacidad de PolicyMaker es una herramienta fácil de usar para crear una política de privacidad para blog, sitio web, tienda de comercio electrónico o aplicación móvil.

19. Privacidad de los niños

Nuestros Servicios no están destinados a ser utilizados por niños menores de 18 años («Niño» o «Niños»).

No recopilamos conscientemente información personal identificable de Menores de 18 años. Si tienes conocimiento de que un Menor nos ha proporcionado Datos Personales, ponte en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de Menores sin verificar el consentimiento paterno, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

20. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Te lo haremos saber por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la «fecha de entrada en vigor» en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Te aconsejamos que revises periódicamente esta Política de Privacidad para comprobar si se ha producido algún cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.

21. Contacta con nosotros

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico: info@biokissed.com.