A. Producten binnen 30 dagen retourneren
BioKissed vergoedt honderd procent (100%) van de aankoopprijs (plus toepasselijke belasting indien vooruitbetaald) van Op dit moment Verhandelbare producten die door een BioKissed Lid of Klant binnen dertig (30) dagen na aankoop bij het Bedrijf worden geretourneerd, minus verzendkosten en betaalde Bonussen.
B. Momenteel Verhandelbaar
Producten en verkoopmiddelen worden geacht op dit moment verkoopbaar te zijn als aan elk van de volgende elementen is voldaan: 1) ze zijn ongeopend en ongebruikt; 2) de verpakking en etikettering zijn niet veranderd of beschadigd; 3) het product en de verpakking zijn in een zodanige conditie dat het een commercieel redelijke praktijk in de handel is om de koopwaar tegen de volledige prijs te verkopen; 4) de vervaldatum van het product is niet verstreken; en 5) het product bevat de huidige BioKissed-etikettering. Producten worden niet beschouwd als Op dit moment Verkoopbaar als het Bedrijf voorafgaand aan de aankoop bekendmaakt dat de producten seizoensgebonden, niet meer leverbaar, beperkte aanbiedingen of speciale promotieproducten zijn waarop het Retourbeleid niet van toepassing is.
C. Retourneren van beschadigde of onjuist verzonden producten
BioKissed zal producten omruilen als de geretourneerde producten door de koper in beschadigde staat zijn ontvangen of onjuist zijn verzonden. Dergelijke producten moeten binnen vijftien (15) dagen na ontvangst worden geretourneerd. Indien mogelijk worden geretourneerde producten vervangen door onbeschadigde producten. Als omruiling echter niet mogelijk is, behoudt het bedrijf zich het recht voor om een krediet te verlenen voor het bedrag van de omgeruilde producten.
D. Verplichting om verkoopordernummer te bewaren
Om ervoor te zorgen dat het Bedrijf de van toepassing zijnde Bonussen op geretourneerde producten correct kan terugvorderen, moet het originele verkoopordernummer van de factuur worden bewaard. Dit nummer moet aan het Bedrijf worden verstrekt op het moment dat het verzoek voor terugbetaling wordt gedaan.
E. Kit retourneren
Producten die als onderdeel van een kit of pakket zijn gekocht, moeten in hun geheel worden geretourneerd.
F. Alternatieven voor terugbetaling
Het Bedrijf kan naar eigen goeddunken de aanvaardbare restitutiealternatieven voor productretouren bepalen, inclusief maar niet beperkt tot het volgende: BioKissed Bedrijfskrediet, Productkrediet, bankcheque, bankoverschrijving, of credit card charge back, en zoals hierin beschreven. De feitelijke vorm van restitutie is gebaseerd op betalingsprocedures in de lokale markt en de oorspronkelijke vorm van betaling. Restituties worden alleen betaald aan de oorspronkelijke betaler.
G. Retourprocedure
Om restitutie te krijgen voor geretourneerde producten of Sales Aids, dient een BioKissed Lid aan de volgende procedures te voldoen:
Goedkeuring voor de retourzending moet zijn ontvangen voordat de zending aan het Bedrijf wordt geretourneerd. Deze goedkeuring moet schriftelijk worden verkregen en de daadwerkelijke retourzending moet vergezeld gaan van het BioKissed Lidmaatschapsnummer.
Het Bedrijf zal het BioKissed Lid voorzien van de juiste procedures en locatie voor het retourneren van de producten of Sales Aids. Alle retourverzendkosten moeten door het BioKissed Lid worden betaald.
Producten of Sales Aids die zonder voorafgaande toestemming aan het Bedrijf worden geretourneerd, komen niet in aanmerking voor een producttegoed of restitutie en zullen op kosten van het BioKissed-lid aan het BioKissed-lid worden geretourneerd.
Deze retour-/terugbetalingsprocedure kan variëren in rechtsgebieden waar andere wettelijke vereisten voor terugkoop gelden. De toepasselijke wetgeving kan de voorwaarden van het restitutiebeleid dicteren.
Het Bedrijf kan een vergoeding van Rp. 200.000 in rekening brengen voor zendingen die op het afleverpunt worden geweigerd en aan het Bedrijf worden geretourneerd.
H. Recht van het bedrijf om onverdiende bonussen terug te vorderen
Bonussen worden betaald aan BioKissed Leden op basis van de aankoop van producten van het Bedrijf door particuliere klanten of door leden van hun Downline Organisatie. Wanneer producten worden geretourneerd, heeft het Bedrijf het recht om de Bonussen die zijn betaald op basis van de aankoop van de geretourneerde producten terug te vorderen. Het Bedrijf kan deze Bonussen terugvorderen door te eisen dat een BioKissed Lid het Bedrijf rechtstreeks betaalt, of het Bedrijf kan het bedrag van de Bonus inhouden op toekomstige Bonusbetalingen.
I. Creditcard Charge Backs
BioKissed Leden zijn verplicht om producten te retourneren onder het productruil- en retourbeleid van het bedrijf in plaats van een creditcardterugboeking te doen.
Garantieovereenkomst
PURIFIED Fles
BioKissed biedt een beperkte garantie van 1 jaar op alle PURIFIED flessen die gekocht zijn via www.biokissed.com en geregistreerde BioKissed leden. De garantie dekt de reparatie of vervanging van elk defect materiaal of onderdeel. In het zeldzame geval dat we niet in staat zijn om het defecte materiaal of onderdeel te repareren of vervangen, zullen we een terugbetaling doen. Normale slijtage, verkeerd gebruik of verlies/diefstal van de fles worden niet gedekt door deze garantie.
We verwachten dat er videobewijs van de storing wordt bijgevoegd bij de eerste communicatie voordat er een retourzending wordt gedaan. De kosten voor het retourneren van het artikel zijn voor rekening van het lid/klant.
Alle andere producten
Voor alle producten binnen het BioKissed Nomad assortiment, behalve de PURIFIED fles, biedt BioKissed 60 dagen garantie vanaf aankoop. We zullen elk defect artikel repareren of vervangen als het binnen deze periode wordt gevonden. Normale slijtage, verkeerd gebruik of verlies/diefstal worden niet gedekt.
We verwachten dat er videobewijs van de storing wordt bijgevoegd bij de eerste communicatie voordat er een retourzending wordt gedaan. De kosten voor het retourneren van het artikel zijn voor rekening van het lid/klant.